Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Lofoten Cowork AS, org.nr. 926 317 504, Vestfjordgata 20, 8300 Svolvær, er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn via lofotencowork.no. Kontakt: post@lofotencowork.no / +47 906 11 725.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• Henvendelser og forespørsler: navn, e-postadresse og innholdet i meldingen din når du bruker kontaktskjemaet.
• Bestillinger: navn, kontaktinformasjon og bestillingsdetaljer (type pass, periode, beløp).
• Betaling: kortbetalinger håndteres av vår betalingsleverandør Nets. Vi mottar aldri og lagrer aldri kortopplysningene dine.
• Medlemskonto: navn, e-post og passord (kryptert) dersom du oppretter bruker i medlemsportalen.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene for å svare på henvendelser, levere og administrere kontorplass og medlemstjenester (avtale), og for å oppfylle rettslige plikter som bokføring. Enkelte behandlinger bygger på vår berettigede interesse i å drive og forbedre tjenesten.

4. Lagringstid

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet: henvendelser slettes når dialogen er avsluttet og ikke lenger trengs, bestillings- og betalingsdokumentasjon oppbevares i henhold til bokføringsloven (normalt 5 år), og kontoopplysninger til kontoen slettes.

5. Deling og databehandlere

Vi selger aldri personopplysninger. Opplysninger deles kun med databehandlere som er nødvendige for driften — drifts- og e-postleverandører og betalingsleverandøren Nets — regulert gjennom databehandleravtaler, samt med offentlige myndigheter der vi er rettslig forpliktet.

6. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker kun nødvendige informasjonskapsler for innlogging og sikkerhet (sesjon og CSRF-beskyttelse). Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring eller sporing på tvers av nettsteder.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av opplysningene vi har om deg, samt rett til å protestere mot eller be om begrensning av behandlingen. Ta kontakt på post@lofotencowork.no. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Kontakt

Spørsmål om personvern rettes til post@lofotencowork.no eller Lofoten Cowork AS, Vestfjordgata 20, 8300 Svolvær.